Hieronder treft u de laatste revieuws die zijn ontvangen op bouwbedrijf.tevreden.nl. Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie van Tevreden.nl aan de hand van onze review richtlijnen en redactiebeleid.
Tevreden.nl streeft naar openheid en transparantie van onderzoeksresultaten richting consumenten, stakeholders of ketenpartners. Bouwbedrijf.tevreden.nl heeft daarom een samenwerking met Opiness. De resultaten en reviews verzameld op bouwbedrijf.tevreden.nl kunnen worden gepubliceerd op Opiness.
De uitvoering verliep als een trein, dat wilde Havensteder en is gelukt. 3 woningen per dag opstarten leek ambitieus en een risico en toch is het gelukt om de trein rijdende te houden. Er is van bewoners weinig teruggekomen bij Havensteder en dat betekent dan toch: geen bericht is goed bericht!
Heembouw voert de constructie met een strakke planning uit, is duidelijk in de planning en communicatie. Richting huurder goede overeen en afstemming, fijne gesprekspartner
degelijk,betrouwbaar,vakmanschap,goed team,fijne samenwerking
Zeer prettige samenwerking. Alle mogelijke struikelpunten worden tijdig gesignaleerd, zodat het proces zonder problemen door kan lopen.
Ze bouwen zeer robuuste bedrijfshallen.
Communicatie en klantgerichtheid is bijzonder goed. Laagdrempelige contacten en aandacht voor het vinden van oplossingen.
Heembouw als prettig en goed ervaren met enthousiaste medewerkers. Je voelt je echt als klant.
Veel medewerkers ken ik al jaren. Bouwt gewoon goed
Professionele ontwikkelende bouwer die open en transparant werkt. Daarnaast worden aandachtspunten actief opgepakt en opgelost.
Heembouw heeft een goed en prettig proces geleid en een uitstekende kwaliteit geleverd. Ook de nazorg, doordat de uitvoerder nog 2 maanden aan het project verbonden bleef, heeft veel tevreden huurders opgeleverd.
Erg prettig
Fijne werkervaring opgedaan met Heembouw, is een bedrijf waar je mee en op kan bouwen. Goede kennis van zaken en betrouwbare personeelsleden en bereid om net even een stapje harder te lopen. Zowel de projectleider alsmede de uitvoerder staan dag en nacht voor je klaar evenals de werknemers van Heembouw en de gekozen onderaannemers.
Goed samenwerking en meedenken met het project, stipt gehouden aan de planning. De mensen staan voor kwaliteit.
De gemoedelijke omgang tussen Heembouw en ons als klant heb ik als heel prettig ervaren.
Heembouw is een meedenkende en deskundige partij
Heembouw pakt onze bouwprojecten integraal op. De prettige manier van samenwerking en positieve mindset zorgen voor een vlotte bouwstroom.
Zeer kundige en prettige partner om mee samen te werken
Dit project was geen ketensamenwerkingstraject maar een besteding. Vanuit eerdere beloftes aan bewoners lag de focus op het starten van het project op 5 september 2018 ondanks dat de planvoorbereidingsfase onvoldoende was afgerond. Het realisatieteam van zowel De sleutels als Heembouw zijn onvoldoende bij de voorbereiding betrokken en werden geconfronteerd met ‘kosten wat het kost starten’ om beloftes aan bewoners waar te maken. In de gehele woning en alle bergruimtes moest veel gebeuren waardoor bewoners maar 10 m2 leefruimte hadden. Er waren geen alternatieven en bewoners werden soms tijdelijk uitgeplaatst zowel binnen als buiten de wijk wat veel weerstand opleverde. Wat kunnen we leren van dit traject: - Te graag willen voldoen aan de vraag om 5 sept te starten door Heembouw. We mogen de bewoners niet teleurstellen was het uitgangspunt en heeft het proces niet geholpen. Heembouw had ondanks het besluit om te starten op de noodrem moeten trappen; - Uitvraag op basis van aanbesteding, heeft ander gedrag in de voorbereiding veroorzaakt waardoor er van samenwerken met de mensen die het moesten doen geen sprake was (gemiste kans voor gebruik van een ieders expertise); - De evaluatie/ ervaringen van Sebeliusstraat was door veel personeelswisselingen en het vertrek van de andere ketenpartner niet goed meegenomen in dit traject; - Er heeft geen startgesprek overdracht naar realisatie (De Sleutels/ Heembouw) plaats gevonden, ook het contract is niet mede goedgekeurd door realisatie; - Bewonerskeuze’s moeten vooraf bekend zijn, meer tijd nemen om te inventariseren en het plan hierop af te stemmen; - In verband met de vele keuzes hadden het scheiden van de binnen- en buiten- werkzaamheden meer rust voor bewoners opgeleverd; Ondanks de te vroege start en de stress die dit met zich meebracht is er binnen het realisatieteam De Sleutels/ Heembouw alles aangedaan dit project zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen
Over het geheel goed maar op het eind hebben we wel problemen ondervonden.
Wij zijn heel tevreden over hoe het project en de samenwerking is verlopen. De samenwerking met het team is altijd zeer prettig geweest; Open communicatie, flexibel houding en het nakomen van afspraken waren belangrijke succesfactoren. Daarnaast was ook de pro-actieve houding en het meedenken met MN en haar huurders erg prettig. Tips en tops voor het volgende (gezamenlijke) project (WOH, Schiedam): - Aandacht voor de buren(omgeving) heeft top gewerkt. Wordt nu door MN ook bij andere projecten geïmplementeerd. - Open huis, lift in storing (vanwege NUTS) werd traag op gereageerd door Otis. Open dagen onderdeel maken van de planning waardoor hier door alle betrokken partijen op geanticipeerd kan worden. - Gezamenlijk eerder (in ontwikkelfase) de inrichting van de entreehal bespreken. - Kunstwerk (cultureel erfgoed) fantastisch aanwinst voor het gebouw
Zeer prettig Afspraken goed Projektbegeleiding zeer tevreden
Goed tot zeer goed. Heembouw zal niet de voordeligste zijn, maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door de goede kwaliteit en service.
SUPER!
Goed. Er wordt netjes gewerkt in een in gebruik zijnde werkomgeving. Zittende huurders worden goed ontzien. Afgegeven planning wordt gehaald.
Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl
