De meest complete oplossing

Goed

• Klanttevredenheidsonderzoek

Tevreden alleen wel jammer dat de afspraak 2 x veranderde en niemand mij had verteld dat ik vooraf een berichtje zou krijgen zodra de monteur onderweg was. Hierdoor heb ik 2 dagen voor niets thuisgezeten.

• Klanttevredenheidsonderzoek

Positief

• Klanttevredenheidsonderzoek

Correct. Netjes en vakkundig

• Klanttevredenheidsonderzoek

Een eerlijk bedrijf met de juiste prijs, zoals het hoord. Keep up the good work! Ik kende jullie al, in samenwerking met het Forum, binnenstad Groninven bij facilitaire zaken 😉

• Klanttevredenheidsonderzoek

Zeer goede service. Goed bereikbaar. Reparatie van een week geleden liep niet goed; verstopping is niet opgelost. Maar toen ik daar over heb gebeld was de medewerkster aan de telefoon erg behulpzaam om een nieuwe afspraak in te plannen en het op te lossen. Dus ondanks dat het met de laatst afspraak niet goed ging (probleem is nog niet opgelost) heb ik vertrouwen in RRS.

• Klanttevredenheidsonderzoek

ze moeten nog terugkomen voor de verstopping monteur had niet het juiste gereedschap

• Klanttevredenheidsonderzoek

Deze monteur was subliem, maar heb ook helaas andere ervaringen. Ik zal zeker aanbevelen, want niet alle monteur zijn brokkenmakers.

• Klanttevredenheidsonderzoek

Het is alleen wel jammer dat die meneer het niet door heeft gegeven aan Stienstra dat mijn wc pot echt aan vervanging toe is en tijdens terugplaatsen v pot het lekt sindsdien, Stienstra is al ingeschakeld

• Klanttevredenheidsonderzoek

helaas nog steeds niet mogelijk om via de site een afspraak te plannen op rekening

• Klanttevredenheidsonderzoek

snel en vakkundig handelen.

• Klanttevredenheidsonderzoek

Aangezien er plantenwortels in de dunwandige PVC regenwater afvoer buis geconstateerd werd kon de monteur dit niet verhelpen. Er zou een aparte afspraak worden gemaakt via HRT. Er kwam alleen email heirover maar geen planning. Ik heb het rechtstreekse telefoonnummer gebeld, maar daar werd direct aangegeven dat de lijn bezet was. Ik heb het 10 keer geprobeerd. Dus ik weet nog steeds niet wanneer de reparatie wordt uitgevoerd. M.a.w. slechte bereikbaarheid voor een vervolg.

• Klanttevredenheidsonderzoek

jammer dat het erg druk bleek en we 2,5 dagen moesten wachten voordat de verstopping van ons riool kon worden verholpen

• Klanttevredenheidsonderzoek