Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de huisregels
slechte afhandeling op 26 mei 2026. Monteur heeft niets gedaan aan de klachten behalve dat hij heeft vastgesteld dat hij niet de juiste gereedschappen bij zich had om de klachten te verhelpen. Na telefonisch overleg met 'de zaak' vertrok hij weer met de mededeling dat RRS met mij een neiuwe afspraak zou maken. Ik wacht nog steeds!
Zeer correct.
komen te laat, slechte communicatie, probleem niet verholpen. monteur was wel aardig maar had ten minste even kunnen kijken ipv afwimpelen
Goed
prima
Er wordt een bepaalde tijd kunnen gegeven, niet hele dag. Bijv: tussen 10.00 en 12.00 uur komt monteur…
Servicemonteur heeft het werk dat hij heeft gedaan, goed gedaan. Probleem is echter niet verholpen.
Duidelijke prijsstelling, geen verborgen kosten. Misschien goed idee om een kaartje aan de klant te geven met tips.
prima, keurig gewerkt
Goed en duidelijk komen afspraken na .
Goed
Vriendelijke communicatie
Niet tevreden. Service monteur moest na verhelpen verstopping na een maand weer terug komen. Wist bij binnenkomst al gelijk wat er aan mankeerde en ging anders aan het werk dan de eerste keer. Waarom het probleem dan de eerste keer niet gelijk goed afgemaakt? Had ik misschien en half uurtje langer moeten betalen maar nu betaalde ik twee keer de volle mep. Heb hierover ook een klacht ingediend maar nog niets vernomen.
Super
informatie, overleggen en advies zijn allemaal goed.
Goede snelle service
Werd getipt door een vriendin. Snelle mogelijkheden tot langskomen Monteur was vriendelijk
Professioneel
Prima
De ervaring met RRS is goed. De communicatie tussen Stienstra en RRS kan echter beter.
Goed, medewerker kan wel beter eerst zijn handen wassen bij het afrekenen.
Alle antwoorden hebben betrekking op de eerste van de drie monteurs die zijn geweest. Dat was op 26 mei 's middags. 's Avonds is een tweede monteur geweest. De derde monteur op 27 mei heeft uitstekend werk verricht. Ik heb Nick een uitvoerige mail hierover gestuurd.
Beetje lastig uit te leggen tijdens de digitale afspraak wat het probleem is.dat zou telefonische makkelijker gaan. Verder val het mee allemaal
was eerste keer Jullie adverteren met een prijs van 149 incl en ik moest 271 euro afrekenen bij de monteur. Nadat ik heb gemaild kreeg ik geen antwoord meer. Overigens was er een foutje gemaakt dat door jullie snel en kosteloos werd hersteld.